介護システムの概要について

介護の現場においては、入居者本人に対するサービスの他に、バックオフィスとしての業務も数多くあります。

介護システムは、導入することでこれらの業務の軽減を図ることができ、IT化することによって効率面も向上させることが可能となります。



介護システムは、専用のソフトウェアを導入することで構築されます。
通常、介護ソフトとして提供が行われており、現在、多くの商品が存在しています。
ソフトは、各事業所が提供をするサービス区分に合わせて用意されていることが多く、居宅支援や通所サービス、通所リハビリサービス、訪問サービス、訪問看護、サービス付き高齢者賃貸住宅、福祉用具貸与、福祉用具販売など、様々な分野があります。

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ソフトで利用できる内容に関しては、国保連合会へのレセプト業務や、利用者へ直接請求する自己負担分の請求業務、スタッフの給与計算などの経費関連、マイナンバーの管理などの情報管理などがあり、オプションとして、ホームページ作成などの機能を兼ね備えたシステムもあります。


ソフトの種類としては、大きく、導入時にCD-ROMを媒体としてパソコンにダウンロードするパッケージ型と、インターネット回線によるWeb上からアクセスをして使用するASP型の2つがあり、最近、広く利用されているクラウド型はASP型と同様の使用方法となります。

2つの種類はそれぞれに特徴があり、まず、パッケージ型はインターネット回線がなくても使用でき、動作が安定していることがあります。

一方、セキュリティ面は安心できるものの、パソコンの故障等によるデータ紛失を防ぐためにデータのバックアップが必要になります。



一方、ASP型は、インターネット環境さえあれば様々なモバイル端末でどこからでもアクセスできることがあり、比較的安価で使用できることがあります。


反面、第三者にアクセスされる可能性があり厳重なセキュリティ対策が求められます。

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